Privacy policy

Política de Privacidade
Sports Partner – Distribuição e Fabrico de Equipamentos Desportivos, Lda
NIF: 507 556 690

Na Sports Partner, a sua privacidade é uma prioridade. Comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais e a utilizá-los de forma transparente, segura e responsável. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando visita ou faz uma compra na nossa loja online: https://loja.sportspartner.pt

1. Informações Recolhidas

Quando visita o nosso site ou efetua uma compra, recolhemos as seguintes informações:

Automaticamente (via cookies e ferramentas analíticas):

  • Tipo de navegador

  • Endereço IP

  • Fuso horário

  • Informações sobre cookies

Durante o processo de compra:

  • Nome completo

  • Moradas de faturação e envio

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura)

2. Finalidade da Utilização dos Dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas (prazo médio: 5 a 7 dias úteis, Após, e somente mediante envio de confirmação por e-mail por parte do nosso departamento de logística.)

  • Comunicação com o cliente sobre o estado do pedido

  • Melhorar a experiência de navegação e funcionalidade da loja

  • Cumprimento de obrigações legais e prevenção de fraudes

3. Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • MB WAY

  • Referência Multibanco

  • Cartão de Crédito/Débito (Visa e Mastercard)

Todos os pagamentos são processados com segurança através da plataforma Shopify e respetivos parceiros certificados.

4. Partilha de Dados

Partilhamos os seus dados apenas com:

  • Shopify: responsável pelo alojamento da loja e processamento de pagamentos

  • Transportadoras: para garantir a entrega das encomendas

  • Autoridades legais: quando exigido por lei

Nunca vendemos ou partilhamos os seus dados com terceiros para fins comerciais ou de marketing.

5. Os Seus Direitos (RGPD)

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

  • Aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais

  • Retirar o consentimento ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

  • Apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: suporte@sportspartner.pt

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança, confidencialidade e integridade dos seus dados pessoais, protegendo-os contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para bloquear os cookies. No entanto, isso poderá afetar algumas funcionalidades do site.

8. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível na nossa loja online.