Perguntas Frequentes
As encomendas têm um prazo de processamento de 2 até 15 dias utéis. [ salvo roturas de stock ]
As encomendas com personalização poderão ser acrescentados mais 2 a 4 dias utéis.
As encomendas de infra-estruturas terá de ser discutido o prazo de execução
Se ainda não recepcionou a sua encomenda, poderá estar a demorar mais devido à falta de algum produto.
Se a sua encomenda se encontra no estado [ concluida ] e ainda não recepcionou pode haver alguma questão na transportadora.
Entre em contacto através do formulário ou através do contacto telefónico em rodapé, para saber o estado da sua encomenda.
Encomendas são devidamente verificadas e seladas, confirma se embalagem e fita não se encontram danificadas na recepção da mesma.
Fazemos a troca de forma imediata, após verificação e autentificação do erro.
Fotografe e envie-nos as imagens e a descrição.
48horas após verificada a não conformidade.
Transferencia bancária, nesse caso iremos poderemos pedir o iban para transferencia.
Entre em contacto através do nosso email: info@sportspartner.pt